Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Постановою Кабміну №172 від 19.03.1994 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" затверджено Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню). Окрім продовольчих товарів, лікарських засобів та засобів, предметів сангігієни, у цьому переліку представлений повний список непродовольчих "неповернених". - парфумерно-косметичні вироби; - зубні щітки; - гребінці, гребінці та масажні щітки; - Товари в аерозольній упаковці; - інструменти для манікюру та педикюру; Перевірка замовлення (відповідність замовленому) здійснюється тільки на відділенні Нової Пошти, потім обмін або повернення не приймається.